Na co si dát pozor při převzetí zásilky?

Objednávky u WARCO jsou doručovány buď kurýrem, nebo spediční společností.

U balíkových zásilek doručí kurýr balík přímo na vaši adresu a pokud vás nenajde, zanechá oznámení o možnosti vyzvednutí.

U kusových zásilek se doručení obvykle provádí ve stanoveném termínu s využitím regionálního vozidla. Aby doručení proběhlo hladce, musí být místo vykládky snadno přístupné. Kamion je vybaven nakládacím ramenním zvedákem, který umožňuje bezpečné vyložení paletových zásilek; pokud je to možné, jsou palety přepravovány na váš pozemek pomocí vysokozdvižného vozíku.

Při převzetí zásilky si v přítomnosti doručovatele ověřte následující:

– Je zásilka správně adresována (jak je uvedeno na dodacím listu na paletě)?

– Je obal nepoškozený?

– Je dodávka kompletní?

– Jsou zboží v dobrém stavu?

– Obdrželi jste správné zboží?

Pokud zjistíte jakékoli nesrovnalosti, zdokumentujte je fotografiemi a nechte si potvrdit své poznatky doručovatelem.

Kontaktujte prosím vždy WARCO, nejlépe telefonicky, předtím než zásilku odmítnete. V opačném případě mohou vzniknout dodatečné náklady.