Na co si dát pozor při převzetí zásilky?

Objednávky u WARCO jsou doručovány buď kurýrem, nebo spediční společností.

U balíkových zásilek doručí kurýr balík přímo na vaši adresu a pokud vás nenajde, zanechá oznámení o možnosti vyzvednutí.

Kusové zásilky jsou zpravidla doručovány lehkým nákladním automobilem v dohodnutém termínu. Aby doručení proběhlo hladce, musí být místo vykládky snadno přístupné. Kamion je vybaven hydraulickým čelem, které umožňuje bezpečné vyložení paletových zásilek. Pokud je to možné, jsou palety přepravovány na váš pozemek pomocí paletového vozíku.

Při převzetí zásilky si v přítomnosti doručovatele ověřte následující:

- Je zásilka správně adresována (jak je uvedeno na dodacím listu na paletě)?

- Je obal nepoškozený?

- Je dodávka kompletní?

- Je zboží nepoškozené?

- Obdrželi jste správné položky?

Pokud zjistíte jakékoli nesrovnalosti, zdokumentujte je pokud možno fotografiemi a nechte si potvrdit své poznatky doručovatelem.

Kontaktujte prosím vždy WARCO, nejlépe telefonicky, předtím než zásilku odmítnete. V opačném případě mohou vzniknout dodatečné náklady.