Převzetí zásilky – na co si dát pozor?

Při převzetí zásilky zkontrolujte zásilku společně s doručovatelem. Objednávky se doručují balíkovou službou nebo spediční přepravou.

Balíkovou zásilku doručovatel přiveze přímo na adresu příjemce; není-li příjemce zastižen, zanechá výzvu k vyzvednutí. Spediční zásilky se zpravidla doručují v dohodnutém termínu a místo vykládky musí být dobře přístupné, aby doručení proběhlo bez komplikací.

Paletové zásilky do 2 500 kg doručuje lehký nákladní automobil vybavený hydraulickým čelem. Palety lze pomocí hydraulického čela bezpečně složit a podle možností je paletový vozík dopraví na pozemek příjemce. Zásilky nad 2 500 kg se zpravidla přivážejí dálkovým nákladním automobilem; vykládku palet z vozidla v tomto případě zajišťuje příjemce.

Příjemce ověří správnost adresy podle dodacího listu umístěného na paletě. Dále zkontroluje, zda není obal poškozený, zda je dodávka úplná, zboží neporušené a zda byly dodány správné položky.

Zjištěné nesrovnalosti je vhodné podle možností zdokumentovat fotografiemi a nechat je potvrdit doručovatelem. Před odmítnutím převzetí je vždy nutné kontaktovat WARCO, nejlépe telefonicky; jinak mohou vzniknout dodatečné náklady.